鶯歌火車站近期正在進行電梯維護工程，但施工公告與變通辦法卻未考量到乘客通勤的便利需求，造成部分民眾不便，我在收到訊息後，就立即向台鐵進行了解及反映，台鐵也回應表示，這段時間乘客有上下月台不便之處，站務人員都會立即協助，針對公告沒有考量到行動不便乘客的需求，將會檢討改進。